今回もとんでもないバグがあったようですね。
私自身はデュエルに力いれてないのもあり、こんなバグが起きているなんて全く気づけませんでした。
ただ、補助装備☆5でうめているラルフがデュエルではやけに柔らかいなと感じていたのは事実。
少なくとも違和感を感じていた人は結構いたんじゃないでしょうか？

プロデューサーからビーストデュエルの頃からという発言があったようですが、正直疑わしいと思います。
急に弱くなったなら気づく人がもっといると思う。
補助装備実装時からバグっていたからみんな不自然に感じなかったというのが真相だと、私は思っています。

問題となってくるのは運営の対応です。
今回の件は課金額が大きい人程、受けた損害が大きいという内容です。
実際、課金額が大きい人程デュエルでの運用目的にガチャを引いていることでしょう。
数値の検証をする人なんて極わずかであり、大半の人は装備してるんだから効果が適用されて当然と思いながらプレイしているはず。

全てのコンテンツにおいて効果が適用されていないというなら、問答無用の全石返還すべきと思います。

しかし、今回厄介なのは一部のコンテンツに限定した話であることと、補填内容によっては課金額による差がとんでもなく大きく開いてしまうことにあると思います。

正直、いつからおかしかったのか調査し、それ以降のガチャに使用した石を全て返還というのが当然の対応と思いますが、運営の方針を考えるとまずないでしょう。そもそもごめんなさいで終わる可能性が高そうで笑えてきますがw

ただ、使えるはずの物が使えなかったということは立派な返金理由になるはず。
多額の返金申請をされるくらいなら、ある程度納得のいく補填を…と考えているかもしれません。

バランス調整も難しい話なので、ガチャで獲得したプレミアムポイント分だけ再配布とかが、落としどころなのかなぁとは個人的には思います。
他のコンテンツでは効果あったわけですしね。

過去、沢山のバグ、メンテの遅延についても詫び対応が殆どなかったことについては、この運営だし…で済む話とは思いますが、さすがに今回はそれでは済まないでしょう。
ゲーム存続に寄与している課金者をバカにしていることになりかねません。

全員が納得する対応というのはおそらく不可能とは思いますが、実害受けていた人のモチベーションを保てる程度には頑張って欲しいと思います。
せっかく楽しそうなコンテンツも開発されているようですし、長く楽しめるゲームだなと運営に感謝する点も少なくありません。

結果どういう対応になろうが、私自身は正直被害受けた実感が少ないので返金して引退だ！とかにはなりませんが、運営への信用を無くすような結末にならないことを願っております。

†ギュスターヴ†