アプリ起動後、ロード画面から先に進まない

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アプリ起動後、ロード画面から先に進まない

ID: ydxtawfkqhhn

スレッド作成者

2018/07/28 13:03

表題の通り、アプリ起動後、ロード画面から先に進まなくなってしまいました。

①アプリ起動
→②お知らせ表示
→③ローディング画面(プログレスバーなし)

という順で遷移したところで停止します。

・画面をタップするとメッセージは切り替わる
・アプリ再起動後も再現する
・キャッシュ削除後も再現する
・アプリ自体を削除後、ゲームデータ連携して起動しても再現する
・Wifi・4G回線を切り替えても変わらず
・インターネットは出来ている

この現象が起こる前、経験値ダンジョンで画面が固まったので、もしかしたらそれも影響あるかもしれません。。

機種：iPhone
OS：iOS11.4.1

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どろ

ID: ydxtawfkqhhn

スレッド作成者

#56

ギルメンの方に教えて頂いたのですが、Twitter上でこの件を質問された方が居て、高Pが答えてくれていたそうです。
どうやら本番環境でのみ発生している問題らしく、調査＆検証してくれているそうですが、まだ原因等は掴みきれていないそうです。

一度復旧した方も注意しておかないといけなさそうですね。(´・ω・｀)

あと、エンカ不能になった時にデュエル、コロシアム、ギルドデュエル、いずれかを行ったらMAP移動出来たという情報を見かけました。

次に同じ現象再現したら試してみるといいかもしれません。

2018/08/05 17:14

どろ

ID: ydxtawfkqhhn

スレッド作成者

#57

続報ですが、「現在の対応状況」に本件が追加されましたね。(*´ω｀*)

https://webview.caravan-stories.com/report/bug180806-1/

2018/08/06 15:30

ツノ

ID: t9se54k2hbms

#58

>> 57

やっとですかぁ！
よかったです( ´∀｀)

2018/08/06 22:56

どろ

ID: ydxtawfkqhhn

スレッド作成者

#59

更に、ギルメンの方に教えてもらったのですが、
高PのTweetから、明日のアプデで修正入るらしいです。

https://twitter.com/takayashikisato/status/1026379379985735680

2018/08/06 23:20

どろ

ID: ydxtawfkqhhn

スレッド作成者

#60

「現在の対応状況」を見ると、対応完了になってました。
https://webview.caravan-stories.com/report/bug180806-1/

そういえば、補填ありましたか？

2018/09/30 22:36