古都の旅日誌

公開

お宝ダンジョンチケット~

 お宝ダンジョンチケット、運営に問い合わせてその返事はないから無視か、と思ったら
お知らせで実際に他の人にも起きてる現象だったようで。

って、お知らせに現状報告と対応発表してくれるのはありがたいけど、
実際の不具合なんだし、メールで折り返し返信とかないものかね。
 同じような問い合わせが殺到しててもコピペで返信なんでしょ?
公式ページで発表しておしまい、なら問い合わせいらないじゃん……。
って思ったり思わなかったり。

古都

コメント

1

旅日誌マスター

グレッグ

ID: 22jhanqeu7eu

こんばんはー、ワルチャで報告とかやり取り見てました!
こういうメールの対応って下っぱの方やバイト君がやるらしいので
運営方針を決める方が直接やる事じゃないです。だから、これの対応は
「~の予定です」なーんて情報漏洩になるので出来ませんw
(いざ対応違ったらメール貰った人も不満持っちゃうでしょ?)

だから、お問い合わせよりも不具合の報告って側面だけ見た方良いかもです!
GMが滞在してる月額課金系ゲームなら中の人呼んだりも出来ますが
流石に基本無料系でやってるトコないんじゃないかなぁ・・

2

古都

ID: 5vbathkryhcg

>> 1
そうですねー。
基本
ユーザメール>報告あざますコピペメール>上に伝えますコピペメール>終了
って流れですよね。
今回の場合
ユーザーメール>終了
終了なんですよねー。
今回みたいな場合でも普通に
報告と同時に同じ内容でも対応しましたメールをするのが普通だと思うんですよね。
GMに関しては有料無料かかわらずいるとは思うけど、出てこないんじゃないですかねー。