２回目の旅日誌ですm(__)m

実は、ガチャ中にスマホの電源が落ち、幻魔石だけ消費してしまったことがありました(500幻魔石ガチャですが…)
「どうにかなりませんか？」とダメ元で公式とマスターズサイトから質問し、返事がないので「実は以前…」と計３回質問しましたが、自動の「メールを受け付けました」だけで、運営さんからの返事は何も来ません。
以前、不具合報告をした際に結構キツ目の意見を書いて以来、運営さんからの返事が全く来なくなりました…
(僕も悪かったかも知れませんが)「対応出来ません」でも良いので、何か返事がほしいです。
これでは調べてくれたのか無視されてるのかも分かりません。
運営様、何でも良いので返事だけはよろしくお願い申し上げます。

つまらない旅日誌失礼しましたm(__)m