ドラムカンの旅日誌

2019/04/10 19:14 公開

温泉マップ(愚痴注意)

温泉マップで宝珠出た人確認できないから問い合わせたら

お問い合わせいただいた「★5ビーストから進化宝珠がドロップしない」件につきまして、改めて調査・確認いたしました。

結果といたしまして、出現設定は仕様どおり実装されており、獲得されているお客様がおられることも確認できましたため、問題ない状態でございました。

出現は確率によるものであること、ご理解くださいますようお願い申し上げます。

って回答したよね？でもやっぱり落ちないんじゃん。どうやって獲得した人見つけたの？

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コメント

1

ID: i36swqn8agdt

「コ、コダマとコギツネは落ちるから・・・」（震え声）

2019/04/10 19:16

2

ID: 6zc2k6zz49y8

あちゃーこれは酷いなー

2019/04/10 19:22

3

ID: fqiduc62qfit

ドラムカンさん　

ほんと言いたい事わかりますわ＞＜
元から信用なくなってきてるのに、対応がこんなんじゃ　ついていけなくなるよねｗ

嘘で塗り固められてる会社のイメージでしかないわｗｗ

2019/04/10 19:22

4

しゅう‪۞鮨の子

ID: i9mu7wfgasq2

自分のとこにもメール来た
落ちてる人いると…同じく思った、どうやって調べたん?( ꒪ͧ⌓꒪ͧ)

2019/04/10 19:27

5

ID: kfdimjc2peen

酷すぎるよ～(>︿<。)
私のリアルラックのせいにされたんだよー

2019/04/10 19:28

6

ID: ip2n2tnu4bei

問題ない状態でしたって回答が来て、問題でしたってｗ
ドロップしないことより、この回答のほうが大問題なのでは？？
一般社会の常識ではですがね＾＾この会社はどうか知りませんが。。。
成功率80％で5連続失敗する強化もとっても嘘くさいですし・・・

2019/04/10 19:29

7

ドラムカン

ID: adrbedxhrupv

>> 1
カピバラさんも…

2019/04/10 19:39

8

ドラムカン

ID: adrbedxhrupv

>> 2
キャナル風に「ないわ～」ですよね。

2019/04/10 19:39

9

ドラムカン

ID: adrbedxhrupv

>> 3
まだいつもの「調査いたします」の方がマシですよね。

2019/04/10 19:40

10

ドラムカン

ID: adrbedxhrupv

>> 4
落ちると思ってたから調べずに回答したんですかねぇ。

2019/04/10 19:41

11

ドラムカン

ID: adrbedxhrupv

>> 5
ですよね。わたしもされました。

2019/04/10 19:42

12

ドラムカン

ID: adrbedxhrupv

>> 6
成功確率80%でお守り10個消えた人知ってます。(私以外にも)

2019/04/10 19:43

13

ID: gh2tqnfsnfu7

これはひどいｗユーザーには宝珠ドロップしますよっって返信返しといて、
公式サイトでやっぱ不具合でしたとか、ユーザーなめきってますね・・
メールでてきとーな事かきすぎだわ

2019/04/10 19:55

14

ドラムカン

ID: adrbedxhrupv

>> 13
とりあえずどういう事か説明願えますか？ってもう一度問い合わせ送りました。

2019/04/10 20:10

15

ID: iami8jhbvcge

ひどいわー
ありえへん！
おいらも文句言っとこう

2019/04/10 21:02

16

ドラムカン

ID: adrbedxhrupv

>> 15
どんな回答してくるか楽しみです。

2019/04/10 22:07

17

ID: 2j5kpxrvyxyh

ドロップしないのも問題なんだけどさ、☆4のコギツネが何故進化宝珠落とすのかはみんな疑問に思わないのかしら？w

2019/04/10 22:34

18

ID: d7ic2u6mibpc

わたしが前遊んでたゲームだと
プレゼンファイルで詳細な解説を行った上での謝罪放送を
ネット配信番組で行ってその後のロードマップも示し真摯に対応していました

この運營って間違えは多いのにその辺を全くしないので
更なる不信を積み重ねちゃってるんだろね。
あまりこんなこと言いたく無いのだけど
不信の極みであるこの状況で、追い打ちになるこのような発言をサポートに許してる時点で、上の方の判断が致命的過ぎるよ

2019/04/10 23:27

19

ドラムカン

ID: adrbedxhrupv

>> 17
今はイベントエリアでは☆関係なく進化宝珠落としますよ。

2019/04/11 00:59

20

ドラムカン

ID: adrbedxhrupv

>> 18
間違いや不具合があってもちゃんとした謝罪はなく、ちょっと文章を載せるだけですからね。だから信用をなくしてるのに。

2019/04/11 01:01

21

ﾌﾘｰﾃﾞﾙﾄ

ID: 4rkra542mxce

これは……さすがに……(>_<)

でもカスタマーセンターやったことある人間からすると、もぅこんな感じで、てきとーに回答しちゃぅ人間が半数以上いることが普通なので、単純に管理できてない状態で会社回してるとしか思えません(；´∀｀)

実際対応しているのは、開発ではなく事務ですから、分かってないで回答してるのでしょぅ(´д｀|||)
大手でも多々いますからね、そうぃぅバイト感覚の人が(´・ω・`)

……どんな理由であれ、ユーザーをなめていることには変わりありません!!本当にひどぃ(｀Δ´)

2019/04/12 00:36

22

ドラムカン

ID: adrbedxhrupv

>> 21
どういうことか説明しろって問い合わせても見当違いな回答でしたし。ユーザーをなめてるとしか思えません。

2019/04/12 06:07