ドラムカンの旅日誌

公開

対応完了?(愚痴)

先月のチウニが出なくなった不具合、補填は届いたよ。でもまだ参加報酬届いてないよ?なのに対応完了?後日正常に配付されますため、ご安心ください?届いてないのに完了なのに?安心できる人いるの?
因みにカゼウニの前にチウニの報酬配れって送ったら


お問い合わせいただいた「レイド報酬が受け取れない」件につきまして、ご確認していただきたい項目がありまして、ご協力いただければ幸いです。

画面右下の「Menu」→「その他」→「レイド」ボタンを順序にタップし、「今日」「昨日」の履歴記録が表示される画面にて今まで参加したレイド報酬結果を確認をすることができます。


だそうです。ちゃんとチウニって書いたのに。以前からとんちんかんな回答多いし、ホント問い合わせの内容読んでないんだね。

ドラムカン

コメント

1

極悪金魚

ID: h8avn9xminbe

運営がこれほどクソなとこ見たことがないですね

2

老舗人

ドラムカン

ID: adrbedxhrupv

>> 1
不具合報告しても大抵は「調査いたします」で終わりですしね。

3

なつみ

ID: etw9rhbugiaw

こんにちは!!

ドラさんが怒ってる(´・ω・)

私はまったく気にしてなかった…
というか、気づいてなかった…

4

老舗人

ドラムカン

ID: adrbedxhrupv

>> 3
まだかなまだかな~って思ってたら貰う前に対応完了ですからね。

5

老舗人

アグラヴェイン

ID: hrtjv2ztg34b

チウニとミズウニの過去ログも見えるので、それを見ろって事ではないですかね?
過去1回しか実施してないですし、スコアを回答で個別対応するのかも・・・?

6

老舗人

ドラムカン

ID: adrbedxhrupv

>> 5
チウニと書いたのに「今日」「昨日」の履歴記録が~って回答する運営ですからねぇ。過去にも問い合わせ内容と全く関係ない回答を何度も貰っているのでもう期待するだけ無駄なんだろうなって思ってます。

7

老舗人

アグラヴェイン

ID: hrtjv2ztg34b

>> 6
すみません、よく見てなかった(汗
「今日」「昨日」でしたか。ずれてますねぇ。

8

老舗人

ドラムカン

ID: adrbedxhrupv

>> 7
多分キーワードをピックアップして読まずに回答しているのだと思います。

9

*cocoro*

ID: u6upfmdp6e7g

なんかキャラストのお問い合わせ対応って
結構差があるような印象ですね…(´・ェ・`)

私のお友だちは
受付完了メールは来るのですが
質問の回答は今まで一度も来てないそうです💦
アンケート報酬?の幻魔石も貰えず…😥

でも、たとえ回答が来ても
こういう流して読んだような
"これじゃ解決しないよ"的な回答だと
ちゃんと読んでくれてないんだなーと思えて
なんか嫌な気持ち拭えないですね…(´-ω-`)

10

老舗人

ドラムカン

ID: adrbedxhrupv

>> 9
回答が一度もこないのは酷いですね…。迷惑メール扱いになって届かなかったのでしょうか…。
意見を送ってもちゃんと読んでるのかわからないような回答を続けていると誰も意見を送ってくれなくなりますよね。ユーザーの意見は不要と考えているんですかね?

11

べああ

ID: wagcgggm2aqk

はじめまして!
私も全く同じ状況で困ってます(´;ω;`)
10/4に問い合わせの返信が来たのですが…
『順次対応をさせていただきますので、調査と修正の結果につきまして、今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。状況に関しましては、マスターズサイト内の「お知らせ」にてご案内しておりますので、あわせてご確認いただけますと幸いです』
的な内容が来たので、ずっと今まで待ってたのです!!

でもさっき対応状況見たら、完了になっててびっくりしました(><;)
私も初日にチウニ参加したけど…まだ該当のスコア報酬貰ってないので、さっきまたメールしてきました!
今はその返信待ちです( ˘ω˘ )
期待できなそうですけどね(泣)

12

老舗人

ドラムカン

ID: adrbedxhrupv

>> 11
私も上記の回答が来た直後に再度問い合わせましたが返答待ちです。
この対応でよくご安心くださいって書けますよね。