AZの旅日誌

公開

【iOS】ログイン出来なくなった【対処法ご存知の方お見えですか】




※現在はログイン出来ています※

【通信環境 】
(この日誌を書いている時点の実測値)
下り回線速度 170Mbps
ロード済みレイテンシ 12ms
(fast.com)

【端末】
iPhone X

【経緯】
昨日CSC込みアップデートをダウンロード
(昨日はiPadでログインのみ)

今朝8時過ぎにログインしたらスクショ1枚目の状態

5回以上アプリ再起動しても同じ状態
(バックグラウンドでアプリ起動等はしていないです)

キャッシュ削除してみる

スクショ2枚目のまま何も起きず

アプリ再起動

スクショ3枚目

何度やっても3枚目と同じ

時間を空けたら何事もなかったかのようにログインできた

ーーーーーーーーーー

ログイン出来なくなればキャッシュ削除するといいよ!

という声は聞くのですが、削除しても定期的にログイン出来なくなります。
(その為、最近ログイン時間が減ってます。ギルメンの皆、ごめんね🙏)

でも、キャッシュ削除してもスクショのようになると、もうお手上げです。




何か対策、予防策、対応策その他等々、お知恵を拝借出来ないでしょうか?






AZ

コメント

1

1000いいね達成

リア

ID: a7hpygh3rdhw

現状では、サーバー側の問題なので、何度も再起動する以外に手がないという認識です。

チャンネル変更・マップ移動
デュエル・コロシアム
タイトルへ戻る(リログ)

等の後でロードX%停止、そもそもロードが表示されない等が発生したあと、
ログインしようとしても、ローディングすら表示されない問題のことだと思っていますが、5~6回再接続(アプリの再起動)するとつながることからも、

AZさんの思っている通り、ユーザー側でできる対処は
時間を空ける、 or 試行回数を増やす
しかないんだろうと思っています。

2

AZ

ID: ngr8z8nsdsav

>> 1
リアさん、ありがとうございます。

ユーザー側で出来ることがないとなるともう、改善する期待は全く出来なくなりますね…

リアさんがおっしゃっている症状は稀に遭遇するものの、
今回のケースは、アプデをDL後に、初めてゲームをしようとしてもゲームが開始できなかったパターンです。

説明不足でした。

アプデをストアからDL

アプリ起動

aiming

ロード画面

キャラバン画面

touch to start

お知らせウィンドウ

「閉じる」タップ

ロード画面←スクショ一枚目

というかんじです。

3

1000いいね達成

リア

ID: a7hpygh3rdhw

>> 2
起点がアップデートか、プレイ中かが違うだけで、
止まる場所は同じですね…(汗

再起動して、お知らせウィンドウを閉じた後、ロードが始まらない症状は同じなので、
これをやれば直る! みたいなものはないと思います…(悲

4

AZ

ID: ngr8z8nsdsav

>> 3
諦めるしかないですね…_:(´ཀ`」 ∠):

touch to startすら表示されないこともありますし、もうどうにもならないんでしょうね

5

キエール

ID: u3dqpryue4yj

通りすがりに失礼しますm(_ _)m

私も主にiPhone(SE 第二世代)でプレイしてます。

ユーザー側でできる対策として、最近見つけた対処法ははメモリ解放です。
他のアプリなどを閉じても、メモリが解放されていないことが多々あるので、無料のアプリでメモリ解放してから起動すると結構調子がいいです。
キャラストでラグが酷い時なども、裏でササッとメモリ解放すると、リログしなくても対処できたりします。

無料アプリ入れるのが嫌だなぁという場合は、iPhone自体の再起動でも大丈夫だと思います。

色々と対策されているようなので、すでにお試し済みかもしれませんが。

早く快適にプレイできるといいですね。

6

AZ

ID: ngr8z8nsdsav

>> 5
キエールさん、ありがとうございます!!

メモリ解放の発想がありませんでした-_-b

早速アプリ探してみます

7

キエール

ID: u3dqpryue4yj

>> 6
本当はユーザーが意識しなくていいところですもんね。

少しでも改善するといいのですが。

ちなみに、私は節電バッテリーマニアというアプリを使ってます^ ^

8

イアルの冒険者

ジェイ

ID: disdwujqztsj

こんにちは~いつも旅日誌参考にさせてもらってます(*- -)(*_ _)ペコリ
私も落ちやすい時はiPhoneの強制再起動してます。
普通の電源落としの再起動ではだめで、
機種によって違いますがホームボタンと電源ボタンをリンゴのマークが出るまで長押しするというやつです。
(それでもダメな時もあります( ;∀;)

9

AZ

ID: ngr8z8nsdsav

>> 7
わざわざアプリ名まで!

そのアプリも調べてみます(*⁰▿⁰*)

10

AZ

ID: ngr8z8nsdsav

>> 8
いつもありがとうございます(●´ω`●)
(時折のお目汚しすみません(^^;;。。)

iPhoneでもいろんなパターンの電源落としがあるんですね…
僕の端末ではどうなのかも合わせて調べてみます!

11

旅日誌マスター

Shu

ID: x3hxzc4rc2p7

同じ内容で困っていて辿り着きました。
PCとiPhone11を使ってますがキャッシュクリアや再起動では解決していません。残念ながら拝見する限り明確な対処法はなさそうですね。

以下認識している内容です。
・一度プレイ中にサーバー接続が切れると高確率でロード画面が進まなくなる。
・イベントエリアのようなCH数が多いところで起きやすい。(ような気がする)
・しばらくするとログインできるようになることもある。
・一度問題に遭遇するとネットワーク(4G/LTE, WiFiも人の家とか会社とか)によってロード画面が進みやすい、まったく進まないということがある。問題解消してログインできるようになると、どのネットワークでもだいたいロード画面が進みプレイできるようになる。

結構最近問題に遭遇することがすごい多くなった気がします。

12

AZ

ID: ngr8z8nsdsav

>> 11
情報提供感謝します。

皆までは言いませんが、とあるコンテンツ(今回ではなく前回)が追加されて以降、iPhone X(それ以前より症状あり)だけでなく最新型iPad Proでも同様の症状が発生し、PC版に至っては読み込み云々ではなくランチャーがクラッシュするようになり半ば引退に追い込まれました。

最近はスマホ以外はロード不能や落ちることはなくプレイできています。

アプデごとに最低限に遊べたり、最低限にも遊べなかったりと、ギャンブルではあります。

ただスマホ版に関しては、前にコメントを頂いた方のアドバイスに従いスマホを再起動したらロード不能が起こらなくなりました。

こんなことを気にすることなく、一般的な基本プレイ無料ゲームの最低限の基準で良いので、ストレスフリーにプレイ出来る日が来ると良いですね^_^