自宅のネット回線、JCOMなんだけど、三月頭にネットが繋げなくなって、モデム交換とかしたのに、インターネットアクセス無しがずーーーーーーーーーーっと続いて、改修依頼出したと言われて放置され、ネットが出来ない日々が三週間は過ぎた。
JCOMまじで、やべぇ～。
対応も誠実じゃないし、何も連絡もしてこない。普通の企業だったら即対応するレベルを放置。俺が担当だったらお客さんの所に行って謝罪して、すぐに段取りして直す様に動くレベル。JCOM腐ってんなぁ。。飽きれてるとの、殺意しか沸いてこない。
対応しないし、誠実でもないから解約はもう決めてて、光回線に変える事にしてる訳だけども引っ越しシーズンと重なって光回線の工事が来てくれるのが4/18・・・・
キャラストも何も出来ないし、他のやってる事も出来ない。youtubeで動画すら見れない。携帯でネットする事がないから、使用量一番低いプランにしてるから動画なんて見れたもんじゃない。
自腹でネカフェに行って、週に少しだけネットが出来るけど、なんで自腹なのか意味が分からん。
皆さんもJCOMは使わない方がいいですよ。
こんな悪徳詐欺企業早く潰れろと願うばかり。
引っ越しする時にJCOMの営業にも騙されてたし、この建物がJCOMしか使えないって話だったのに不動産に確認したら違ってて、光回線でも普通に使える事がネット繋げなくなった時に判明。
モデムとか回収に来る日玄関の外に袋とかにもいれないで放り投げとこ。
#JCOMは糞
で、一番笑ったのが俺がJCOMは糞って書き込む前に多くの人が沢山書き込みがされてた事。あんま、こういう事言う人多くないって思ってたけれども、自分よりも先に思ってる人が沢山居てびっくりした。しかも書き込みまでして・・
所詮テレビの会社だからしょぼくて当たり前。二度と使わない。
アニマも回収できないし、イベント来てるのに何も出来ない。
コメント
1
夢子
ID: h66whv8i62c6
どんまいです
Jcomの350Mだか入ってたことあります ２年使いました
私は回線不具合はなかったですね つながっていました
キャラストもプレイしていました
でも営業マンはよくわからないこというし、プラン変更したりするとなぜか怒鳴られたり意味わからない営業をされました
客への態度はよくないと思います
そのあとからは別の光回線に切り替えたので現在は快適です
Jcomはテレビ契約が高かったので光回線より実質高くて光より遅い
光回線のほうがずっと良かったです＾＾；
いいことといえば工事料金がかからなかったこととキャンペーンで商品券とか性能悪いタブレットをもらえたくらいかなあ
2
ボブ
ID: kmxrhztdcksa
めっちゃ共感
3
ヒイロ・ユイ
ID: zyu9sbsym2sv
>> 1
コメント、わざわざありがとうございます。返信遅れて、申し訳ないです。
やっとJCOMとおさらばしました。
昔はケーブルテレビも利用していたのですが、引っ越してからはインターネットのみだったんですけど、JCOMのモデムとかは本当に使えないです。繋がらなくなった時一度、新しいモデムに交換していったのですが、そのモデムも落ちる事落ちる事。他のプロバイダー使ってても、こんなにモデムが落ちるのは無かったのにJCOMは終わってます。
自分が解約する前にもツィッターを検索してみると同じ様な状態になってる人もいたり、年々回線速度が遅くなってるっていう人もいたり、JCOMは所詮テレビ会社なので技術もないでしょう。昔はテレビっこだったのでテレビを良く見てましたけれど、今テレビなんてほとんど碌に見もしなくなったので、光回線の方が快適ですね。
4
ヒイロ・ユイ
ID: zyu9sbsym2sv
>> 2
コメント、ありがとうございました！
返信しなくて、すみません・・ツィッターとかと一緒でフォロワーが減ったりとか、増えたりとか見るのが嫌になってしまい、確認しない様になってしまってまして、返信遅れました。
JCOMの回線とおさらばして、今は快適にネットが出来てるので光回線の方が全然いいです。