きょうの不具合：不具合修正の情況分析と感想

時間不足と手動カウントしているので、誤差はあると思いますが、まとてみた。

【調査対象】
　・元ネタ　　お知らせ「アップデート」の「不具合対応」詳細より
　・期間　　　２０１８年８月1日アップデート～２０１９年１月１５日

【不具合対応件数推移】
　２０１８年　８月　８２件
　２０１８年　９月　７０件
　２０１８年１０月　５５件
　２０１８年１１月　５２件
　２０１８年１２月　５５件
　２０１９年　１月　２４件/途中
　※現在不具合発生・調査中の総数は不明

【計画メンテと臨時メンテ】
　計４９回実施／２０１８年８月１日～現在
　内訳　　２４回/計画メンテ　　２５回/臨時メンテ

【主要機能別の不具合修正】
　１２月１日～１月１５日　計７９件不具合修正より
　※分類は当方主観ですのでご容赦。

　クエスト　　:１１件
　バトル　　　:１１件
　キャラバン内:　８件
　キャラ設定　:　７件
　討滅の戦域　:　６件
　マップ　　　:　４件
　ストーリー　:　４件
　デュエコロ　:　３件
　ビースト設定:　３件
　英雄の試練　:　２件
　エニグマ　　:　２件
　レイド　　　:　１件
　鷲獅子の塔　:　１件
　勢力戦　　　:　１件
　ビーストルーム:１件
　その他　　　:１４件

【ここまでの件数だけ見た感想】
　①不具合対応件数が徐々に減少傾向
　　但し、対応している運営側の担当者数や修正難易度＝工数が不明の為
　　一概に減少＝不具合発生件数の低下とは限らない
　　また「現在の対応状況」と連動していない為、真の件数は曖昧。
　　推測だけど、対応できる人員の限界が現在の５０件前後の修正と思う。

　②頻発する臨時メンテナンス
　　毎週火曜の計画的なアップデートに対して、毎回翌日や翌々日に
　　臨時メンテが発生。
　　直前にアップデートした内容(不具合改善・機能追加・新マップ・
　　イベント含)に対しての修正が大半。
　　※ハード障害と思われる臨時メンテは８月以降発生していない。

　③機能別不具合では、圧倒的に新旧のクエスト異常動作と、バトルに関連する
　　不具合修正が多い。
　　また、１２月以前の過去分を含めほぼ全ての機能で不具合修正が発生
　　している。

【総括】ユーザーにとって何に留意しておくべき？
　①イベント・新エリア開放等は、マップ、ＮＰＣ、クエ、全方位で慎重に。
　②同、定期メンテの当日夜間～翌日夜間は、臨時メンテがあるかも。
　③全ユーザの利用頻度が高い、バトル・デュエコロ系は都度修正しているが
　　不具合のモグラ叩き状態。これからも出る可能性が髙いかも。
　④キャラ単位でのバトル時の攻守パラメーター等の設定ミスと思われる
　　ケースも初期より継続して発生しており、難クエバトル等は注意要。