月兎ソラミの旅日誌

公開

果たして私は復帰できるのか?!


このイベントの大事な時期なのに、
キャラストがタイトル画面でアプリ落ち、
ログイン不能になって4日目…
https://masters.caravan-stories.com/posts/jajihvcn 
昨日ようやくお問い合わせの返事が来たものの、再起動とかWi-Fi確認してみて!って返事…
そんなの初日に全部試してるよ(>_<)

そして今日メンテナンス。
もしかしたらメンテナンス後にログイン出来るようになっているかもしれない。

運営さん、おねがいしますっ!!!!!




月兎ソラミ

コメント

1

初めての試み

よーぐるっぺっ

ID: s4p5scdfpygd

ホント最近この手の話多いよね(T ^ T)
早く戻ってきてねー♡

2

1000いいね達成

桜襲༄✿*.゚

ID: 8b9jmi4jpeka

なんか普段使ってる端末以外で一度ログインを試してみるとかどうでしょうか?可能であれば何ですが。PC、スマホ、タブレット、PC版なら漫喫なんかでも試すことができると思います。それでログインできるようになったって話も聞いたことありますし、その結果次第、例えば他端末でログインができるならば今使用しているハード側の問題、ログインできなければアカウント側の問題と、ある程度推測できるのではないかと思います。
早くログインできますように。

3

1000いいね達成

桜襲༄✿*.゚

ID: 8b9jmi4jpeka

>> 2
長くてすいません。追記なんですが、上記の検証と合わせて外のfreewifi環境下で試してみれば、通信環境の問題なのかはすぐ確認できるかと思います。

4

初めての試み

月兎ソラミ

ID: wqgmfwmdatzi

>> 1
もうちょいキャラスト復帰出来るように頑張ってみて、ダメなら違うオープンワールド探しておくね💛

5

初めての試み

月兎ソラミ

ID: wqgmfwmdatzi

>> 2
ありがとうございます(ToT)/~~~
一度パソコンでログインは試してみたいと思っているのですが、パソコン環境が無いので、満喫行くにしても試せるのはもうしばらく先になりそうです。

Wi-Fiは色々試したので、恐らく私の端末に不具合が起きたか、最後イン出来た時に何かの読み込み中にゲームを落とした?のではないかと思ってます。

6

イアルの冒険者

冬眠中のㄘ゙ろ

ID: 9aamautmi6sg

こう言った類の問い合わせに対しての返信内容、もうとっくに試したしヽ(`Д´)ノな事しか返って来ないんですよね(´・_・`)
早く戻れると良いですねꙬ)و゙

7

イアルの冒険者

トヒロア

ID: 3utmcwiux794

PC勢ですが、最近というか前の前のアップデートくらいかその前くらいから重くなったって感じてます。
このゲームはスペックもですが特にメモリ(スマホでよくいう容量64GBとかはディスクで、そっちじゃなくて主メモリのほうの容量=あまり目立つとこに記載されないけどiPhone 11 が 4GB、11 Pro が 6GB、 XR が 3GB )を多く必要とするんですが、それがまた増えたったぽい気がしてます。

うちのPCは主メモリ16GBなんですが、ゲームしながらGoogle Chrome ブラウザ使ってても基本的には平気ですが、ブラウザのタブをたくさん開いて10個くらいになってくると・・・・
前触れ無く突然キャラストのウィンドウが落ちます。(クラッシュ)
そういうとこ、メモリが足りなくなってきたとき、それに対して安全に対応できないゲームなのが前々から問題です。

8

旅日誌マスター

カラアゲ

ID: quwp5b7bnraf

ゲームを読み込めなくなりました。

固まるので、キャッシュデータをクリアしていたら、
キャラストTVが始まって、見に行ったら
ゲームに戻れなくなっていました。
他のゲームを探していますが、やっぱり
キャラストのデザインや世界観が落ち着きますね
そこはかとない日本アニメ文化の良き雰囲気があります。
何かに偏りすぎない距離感は絶妙に調整され
あらゆるものを受け入れ尊重しようとする理想を
感じ取れます。
これからも参加するみんなのために居心地の良い場所
であり続けることをお祈りしております。
>復帰できました。タイトル画面後に随時ダウンロードを
 選ぶことと、ゲーム設定で軽量版ダウンロードを
 選ぶことでなんとかなりました。
 タイトル画面が出るまで時間を置いたり、
 立ち上げ直すと良いようです。

僕が読み込めなくなった時に書いたやつです。

9

初めての試み

月兎ソラミ

ID: wqgmfwmdatzi

>> 6
ありがとうございます(*´ω`*)
運営さん、再起動とかしてもダメだったら調査しますとの事だったので、今やってくださっていると信じてもうしばらく待ってみます♪

10

初めての試み

月兎ソラミ

ID: wqgmfwmdatzi

>> 7
何とかしようと、いらなそうなアプリをアンインストールしてみたり、
なんか怪しいけどメモリ解放、ウイルスチェックなどのアプリを一時的に入れて試したりしましたけど、効果なしでした(>_<)

もし原因が私の端末の不具合だった場合は詰む(流石に機種変はまだ考えられない)ので、そこだけは祈ってます…

11

初めての試み

月兎ソラミ

ID: wqgmfwmdatzi

>> 8
参考になります!!!!!
アプリ落ちまくりなので、何度もキャラスト起動させてはタイトル画面連打してそのままアプリ落ち繰り返してました。
ちょっとタイトル画面で待機してキャラストさんに優しく、真心を込めて(笑)対応してみます(੭ु´・ω・`)੭ु⁾⁾

12

初めての試み

よーぐるっぺっ

ID: s4p5scdfpygd

>> 4
ちょっとこれ以上ゲームインストールしたら私iPhoneがぶっ壊れる気がするんだ(*'ω'*)
ってか他のゲームアプリもダメだったって言ってたじゃんw
Twitterで近況報告はするから早くその気になって帰ってきてくんろ(๐›ω‹๐)੭

13

初めての試み

月兎ソラミ

ID: wqgmfwmdatzi

>> 12
メンテ後、早速キャラストにインしてみたら…

なんと!!!!!

アプリ落ちorz

ダメだった。

14

初めての試み

よーぐるっぺっ

ID: s4p5scdfpygd

>> 13
ぴえん🥺