みんなの掲示板 / 不具合報告

メンテ明けても直りません

マサロー

ID: 9y2ey5h2n6g5

スレッド作成者

2019/03/06 00:26


運営さん
お問い合わせいただきました件につきまして調査いたします。
状況の確認が取れ次第、必要な場合は『お知らせ』にてご案内いたします。

なお、下記の操作で症状が改善する場合がございますのでお試しいただけますと幸いです。
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【アプリの再起動をお試しください】
アプリを再起動していただくことで、症状が改善れる場合がございます。

【端末の再起動をお試しください】
端末の電源を切り、再起動した後にアプリを起動し、データ取得をお試しください。

【通信環境を変えてデータの取得をお試しください】
通信環境が良好な状態でのデータ取得をお試しください。

【起動中の他タスクの終了をお試しください】
『CARAVAN STORIES』以外の起動中のアプリを終了していただくことで、症状が改善される場合がございます。

【端末の空き容量をご確認ください】
ご利用の端末の空き容量が不足している可能性がございます。
本体に空き容量があることをご確認ください。

【アプリの再インストールをお試しください】
連携を行ったうえで『CARAVAN STORIES』を一度削除していただき、再インストールをしていただくことで、症状が改善される場合がございます。
※連携を行わなかった場合ゲームデータが消失いたします

【通信制限がかかっていないかご確認ください】
ご利用の回線にて通信制限がかかっている場合がございます。
確認方法は、ご利用の契約会社へお問い合わせくださいますようお願いいたします。
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お客様には大変お手数をおかけいたしますが、ご協力のほどお願い申し上げます。
今後とも『CARAVAN STORIES』をよろしくお願いいたします。

やりましたが、メンテも明けましたが何も変わってません。22時から翌朝まで通信が重すぎて、快適には程遠い不快な環境です。
写真に改善のヒントになるかわかりませんが、最初の画面でなぜかダウンロードが始まります。
レイドに入っても99%から動かず、ログインも99%、なぜメンテで直さなくて、更に不具合のとこにも載せてくれないのか。進行が分かりません。
なお、私はベトナムのVN Mobifoneという4Gの電波を使ってます。正確には21時45分らへんから、挙動が遅くなり始めます。
対応をお願いします。


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