みんなの掲示板 / 不具合報告

ご当地応援イベントのムービー後にアプリが落ちます
イアルの冒険者
イアルの冒険者

LunaCat

ID: ceg3j8cxhnrn

スレッド作成者

2020/09/23 08:01


9月22日アプデ後のご当地応援イベントで動物園移動後に流れるムービーが終わるとゲームが落ちます。ムービーをスキップしても落ちますし、ゲームを再起動してもそのムービーからまた始まるので他の画面に抜けることも出来ません。


コメントするには ログイン が必要です

イアルの冒険者

ID: 2g2kbzqv4igu

#1

友人(パソコンを持ってない)も同じ状況になったので色々やってみたところ解決しました。

結論から言うとパソコンをお持ちか、お持ちの知人が居ましたら一時的に借りてパソコン版キャラストでログインすればいいかと思います。

自分の場合は友人に自分のパソコンを貸し、パソコン版キャラストでゲームにログインして貰ったところムービーで落ちずにスキップする事が出来ましたので。

解決できれば幸いです。

イアルの冒険者

LunaCat

ID: ceg3j8cxhnrn

スレッド作成者

#2
>> 1

情報を頂きありがとうございます!
まる2日間どの時間帯にログインしても同じ症状だったので運営に報告したところ、個別の回答はまだ無いのですがムービー後に落ちることなくやっと次のシーンに進みました。
結局今の段階では何が原因だったのかはわかりませんが、とりあえず解決致しました。