アバターをイベビーストから通常の
ヒーローキャラに直したところ
もらえるようになりました

これは自分なりでの解決だったのですが
貰えなくなったのがビーストのアバターに仮装クエストの後の
ログボーからだったので解除をしたところ
今日の先程のログインボーナスからもらえました。

アバターを解除すると再度、アバターを変えるには
アイテムが必要になります。
毎日のログボーが欲しい人は
やってみる価値があるとは思いますが
保証はできかねます・・・ご了承ください。