ログインできません
それ以降進まなくなりました。
過去のログを見させていただくと、かなり不具合が起きるようですね。
解決できるのでしょうか。
先週始めたばかりなのですが残念です。
イベントもあるのに。
<動作環境>
・iOS 14.1
・iphone 11 pro
<これまでの対応>
・アプリの再起動
・iphoneの再起動
・キャッシュ削除
・アプリの再インストール
何をやってもだめですね。
問い合わせも何の返信もない。
<動作環境>
・iOS 14.1
・iphone 11 pro
・iphone SE
<これまでの対応>
・アプリの再起動
・iphoneの再起動
・キャッシュ削除
・menuで終了してから再起動
・アプリの再インストール
・SEでインストールして、引継ぎ、再起動
・11proに戻して、引継ぎ、再起動
くろうさぎ
ID: cke79492p72i
同じ症状で私もログインできません。
いろいろ試しましたが、ダメでした。
アプデでもしかしたら、と思って終わってからログインしましたが、それでもログインできませんでした。
アカウントに紐づいた、アカウント依存のバグかもしれないです。
chamarin
ID: eeqwb74rcjke
私も同じ症状で悩んでいます。(iPhone11、iPad Proで確認)
キャラが可愛くて先週から始めたばかりなのに!
再インストールして最初からのプレイはできるのですが、連携すると
99%でピタッと!
運営さんなんとしてくだされー。
くろうさぎ
ID: cke79492p72i
私も先週から始めました。
Helloweenイベントのキャラなども入手してたので、初めからまたやるのは…って(´・ω・`)
お問い合わせしても反応が無いのでお手上げ状態です。
同じ症状の方、意外とたくさんいらっしゃりそうですね…
くろうさぎさんも先週からだったのですね^^;
私も"初めから"の選択肢はないです。。
プライドがあるなら少し遅くても何かしらの返信は来ると思いますし、次コメントするときは"解決しました!"と書けることを祈って、ひとまず待ちます- -;
アップデートしましたがWiFi環境でも4G環境でも改善しないです。
メールで質問してもそれに対しても回答なし。
返信にも1週間弱。
まじ卍
chamarin
ID: eeqwb74rcjke
くろうさぎ
ID: cke79492p72i
同じく昨日の夕方ログイン出来るようになりました!
長かったです(´・ω・`)
よかったです^^
あれから放置しておりましたが、私もログインできるようにはなっておりました
ただし、本件に対して何も補填はなしです
メールを送ってるので内容次第で今後どうするか決めます
ほんとオコです
返金もできない、個別の補填もできないとのことです。
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