PC版にて
イベントのムービーが再生されるターンになると画面が真っ黒になり
タップすると「ムービーをスキップしますか？」になります。
「はい」を選択するとスキップされず動かなくなります。

更にそのままずっと待っていると、ムービーが終了する頃でしょうか？
通常画面に戻り再開できます。
せっかくあるムービーが見られないのは残念ですが、もし同症状の方がいらっしゃれば、そのまま待ってみてください