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LTEとfreeWi-Fiは繋がるけど、家庭、業務用ルーターでキャラストがコネクト中になる件

ナペルティ

ID: i2kx46qx9b7y

スレッド作成者

2017/12/06 22:39

・LTEとコンビニ等のfreeWi-Fiは繋がるけど、家庭、業務用ルーターでキャラストがコネクト中になる件。

 対処法としまして、実行した例を記載します。その他に対処法をご存知の方教えて下さい。

・タイトル画面のまま、スマホのWi-Fi設定で自動接続を一旦切断し、再度自動接続を選択する。
→効果あり。

・スマホの電源OFF/ON
→効果なし。

・スマホのストレージからキャッシュ消去
→効果なし。

・キャラストアプリのタイトル画面メニューからキャッシュ消去。
→時折効果あり。タイミングにより、ルーターの再接続が行われたものと思料します。

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ナペルティ

ID: i2kx46qx9b7y

スレッド作成者

#1

Wi-Fiでキャラストがコネクト中に、切り分けとして、一旦キャラストを終了し、他のアプリを起動すると同一のWi-Fi環境でプレイできることから、単に端末及び端末スループットやルーター、中継局の問題でも無いような気もします。

ハヤン

ID: fyhwidhr5xbq

#2

3種族目で基本Wi-Fiで結構やってますが
今日はじめて99%でとまる状況になりました。
4Gに切り替えると動作することを確認。
他のアプリは一度通信エラー出ましたが、もう一回すると動きました。キャラストはこの状態でWi-Fiだと全く動作しなくなってます。
ダウンロードが12~18Mbps、アップロードは40Mbpsで、メモリ使用量は全体の56%くらいです。

アプリ起動後の自動接続off-on
→効果なし

スマホの再起動
→効果なし

現状手詰まり…
今日くらいは少し様子見ようと思います。

ハヤン

ID: fyhwidhr5xbq

#3
>> 2

解決しました。
アプリ起動後のメニューにてキャッシュクリアを実施し、一括ダウンロード(2000弱の項目)で完了までしばらく放置。
その後、起動したところ正常に動作しました。

ハヤン

ID: fyhwidhr5xbq

#4
>> 3

船だまりからグラアニ段漠に移動する際の前回と同じ場所のロードで99%止まりが再発しました。
タイトル画面へ戻され再度接続したところフィールドは表示されたが、移動不可、メニューボタン等は動作。ヘルプなど通信を行う必要があるものは表示が固まったままになりました。

ハヤン

ID: fyhwidhr5xbq

#5
>> 3

船だまりからグラアニ段漠に移動する際の前回と同じ場所のロードで99%止まりが再発しました。
タイトル画面へ戻され再度接続したところフィールドは表示されたが、移動不可、メニューボタン等は動作。ヘルプなど通信を行う必要があるものは表示が固まったままになりました。
地図で移動してみたところ空中を歩き始めました。地図の影部分は埋まらない模様。

ハヤン

ID: fyhwidhr5xbq

#6
>> 5

現状問題なくプレイ。Wi-Fiでロードが99%で止まるようになってから他のエリアも99%で10秒くらい止まるようになっていた。キャッシュのクリアは何度か試したが2回目以降は効果なさそう。外出時に描画プリセットを低にしていたままだったので高に戻したところ症状が消え現在に至る。原因は不明。

ハヤン

ID: fyhwidhr5xbq

#7
>> 6

その後、Wi-Fiで99%で止まる症状が散発している。
仕方ないので4G回線に変更し、様子を見てWi-Fiにつなぎなおし問題なければそのままプレイしてる。
一度発生すると2、3時間程度直らない印象。
ただ他のアプリで一度確認したときに通信エラーになったのでこちらの何かしらの環境による部分も捨てきれない。