みんなの掲示板 / 不具合報告

ログインできない

アロー

ID: j6ieg29dccvj

スレッド作成者

2018/05/16 18:09

添付の画面のまま進まず、
ログインできません。

コメントするには ログイン が必要です

時鳥

ID: ahznxiwegpy7

#1

同じくです。
昨日のメンテ後からこうなるようになりました。

アロー

ID: j6ieg29dccvj

スレッド作成者

#2

今日は通信エラーです。
特に設定はいじっていません。

時鳥

ID: ahznxiwegpy7

#3

アンインストールして再度インストールし直したら入れるようになったのですが、今日また同じ状態になりました。

時鳥

ID: ahznxiwegpy7

#4

本日、21時より前にログインした時は普通に入れました。
が、22時になった瞬間、デュエル開催告知がちらっと出て強制終了で落ち、
それ以降、ログインしようにも同じ現象になって入れません。
携帯では入れるのですが。何かの参考になればと状況報告です。

ラーメンまる

ID: jjxyxw7jpuh5

#5

ウイルス対策ソフトが影響しているかもしれません。
例外フォルダにキャラストの実行ファイルのあるフォルダを指定してみてください
自分はこれで解決しました。
通常であれば以下でいいと思います
C:\Program Files (x86)\Aiming Inc\CaravanStories

時鳥

ID: ahznxiwegpy7

#6
>> 5

ありがとうございます!
さっそく実行してみたのですが…。ちょうど先刻、突然強制終了で落ち、その後やっぱり同じようにログインが終わりません;
普段、こうなった時は携帯から入り直していますが、今日はとうとう携帯からも同じ現象でログインできなくなりました…。

ラーメンまる

ID: jjxyxw7jpuh5

#7
>> 6

強制終了ですか😱
PCがスペック的に大丈夫そうであれば、運営さんに聞くしかなさそうですね…
携帯もとなると、多重ログインぐらいしか思いつかないです、すみませんm(_ _)m
キャラストが裏で動いてないかは確認された感じですかね?

時鳥

ID: ahznxiwegpy7

#8
>> 7

何度も丁寧に教えてくださってありがとうございます!
多重ログインは……。 裏で動いているという場合もあるのですね!初めて知りました。
強制終了というか、アプリごと窓が勝手に閉じる感じで消え、その後もう一度起動させても、こちらで上げられているログイン画面のまま進まず…といった感じでしたので、今度は自分でアプリを閉じ、携帯を出してアプリを立ち上げた――という経緯でした。
そうか、PC版のほうがまだ動いていて、多重ログインをしてしまった可能性もあるのですね。ご指摘、ありがとうございます!<m(__)m>