イワベエの旅日誌

公開

マスターズサイトに復旧用のリセットボタンを


現在、私が所属するギルドのギルドマスターがログインできない状態です。
アプデ後に発生しその後いろいろ試されたようですがダメだったようです。
複数端末で再現していて、キャッシュクリアでも改善せず。
運営に問い合わせているのですが、まだ対応はされてないようです。

同じように「ログインできない症状」というのが日誌などでも散見されます。
ログインできない状態が改善されないまま引退された方もいるようです。

どういった症状でログインできなくなったのか不明ですが、症状の一部はサーバー側に原因があるように思われます。

というわけで、マスターズサイトにログインできない症状のユーザー向けに復旧用のリセットボタンのような機能を付けられないですかね。申請という形でもいいと思います。

運営側も個別に対応するのは大変と思いますし、定期メンテナンス後に改善したという方もいることから、サーバー側のデータを直せば改善すると思いますしできなくはないと思います。

キャラストのようなゲームはログインできない状態が続くとよくないと思うのです。どうにかならないですかね。


イワベエ

コメント

1

イアルのブロガー

コツメ

ID: d7ic2u6mibpc

ギルマスさんの症状、わたしが昔なったのに似てるね
この症状、PCからスマホに切り替えてもログインだめなので
サーバ側で保存してるキャラの位置情報が壊れちゃってる感じだよね

もし、まだ試してなかったら次の操作をやってみてください。

1.スタート画面で別サーバに切り替える
2.キャラ作って適当なところでクライアントを終了させる
3.スタート画面でカシモラルにサーバを戻す
4.そのままスタートを押して進める

2

イアルの冒険者

イワベエ

ID: y5miwtdmwkaq

>> 1
コツメさん、ありがとうございます。
その方法も試したようなのですがダメみたいです。あとは定期メンテナンス明けか、運営からのリアクションを期待するしかない状態のようです。

3

イアルのブロガー

コツメ

ID: d7ic2u6mibpc

>> 2
イワベエさん変身ありがと
う、、残念。運營さんしか手立てが取れない歯がゆい状況なのね。
早期に解消されるのを願います。

4

イアルの冒険者

ライズーヘル

ID: aenfdcnt54cr

イワベエさん、わざわざ自分の事の為に旅日誌書かせちゃってすいませんね(^人^)

コツメさんもありがとうございます。コツメさんのも事前に拝見してたんで症状が似てるのでやってますが駄目ですねぇ。

そもそもは、オフライン巡回の宝箱をタッチしたら結果の画面がバグってフリーズ。その後落としてログインしようとしたら60%で止まりそこからうんともすんともいいません(ToT)

スマホ端末を替えてやったり、PCでもダメ。どれもキャッシュ削除、アンインストールもしましたが駄目でした。

5

イアルの冒険者

ライズーヘル

ID: aenfdcnt54cr

ギルメンにリアフレがいるのでログイン情報を見てもらったら、60%でもその時間にインしてる事になってますが、BPがおそらくキャラバンのBPだけの59000くらいの表示に。

なのでサーバーの方でなんらかのトラブルが起きてるんだと思われます。

コツメさんのやり方で、サーバーがリフレッシュされればと思い、やりましたが駄目でした。

運営には問い合わせましたが、土日は動かないだろうし、次のメンテが駄目なら旅日誌でも書こうと思ってました。

6

イアルの冒険者

ライズーヘル

ID: aenfdcnt54cr

前にも近い症状になった事はあったんですが、ここまで駄目なのは初めてです。
他の方には申し訳ないんですが、なんか、盛大なバグがあって臨時メンテでも起きないかななんて期待しちゃいます。

とりあえず次のメンテがターニングポイントかな(>_<)