数ある商品の中からどれにしようか選ぶ時ってどうします？
例えば春物のお洋服
デザインや機能や性能が魅力的か？はもちろん大事です
価格が商品の価値に見合っているかも大事です

でも、そういった商品がいくつもある場合、その中からどれを選びます？

機能や性能のちょっとした違いや、価格のちょっとした差で選ばれる事は
実はそれほど多くありません
多くのユーザーは、商品のマイナスポイントや懸念が小さい方を選ぶんです

そのマイナスポイントや懸念が実際には問題でなくてもです

デザインは気にいって、価格も納得だけど、ボタンの材質がすぐ割れたりしないか心配だ…
デザイナーこだわりの貝殻のボタンらしいけど…
口コミサイト見たら、ボタンが割れやすいって書いてあるし…
(口コミ100件中5件で、割れていない人も多いのだけれど)

思ったより売れないからって、デザインを改良したり価格を下げても売れません
ボタンをちょっと厚くして、今までより割れにくくしたぐらいではダメです
ボタンの材質を見直し、今までのボタンと全く別なものにして、
ぱっと見で別物だとわかるようにする必要があります

キャラストには、魅力的な世界観やヒーロー、ストーリーがあります
でも、みんなが嫌いなデュエコロや、めんどくさいデイリーがあります
口コミサイトを見ても、その部分への不平不満がたくさん…

何を変えればいいのかは、マーケティングの観点から明らかですね
なんで割れやすい貝殻のボタンにそこまでこだわるのか…意味がわかりません