パソコン、iPad、タブレットPCで、キャラストを遊んでいます。
全てで、１日に１回、数分しか、プレイ出来ません。
PCの場合、マスターズサイトでログインして、ゲームスタートを押すと、ゲーム画面が出ます。
「タッチしてスタート」が出るので、マウスでクリックします。
お知らせが表示され、閉じます。
ローディング画面になりますが、ローディングのバーが表示されません。
ログインできないか試行錯誤して、１日に１回はログインできます。
ログインできたのでプレイしようとすると、操作不能になります。
PCは富士通のノートパソコン、iPadはOSバージョン26.0、タブレットはAndroid11に更新済です。
キャラストでお世話になったみなさま、どうもありがとうございました。
もしログインしてプレイしているみけを見ましたら、この問題が解決したのだと、あたたかく見守ってくださると、ありがたいです。
また、動かず、何の返事もしない場合は、問題が発生しており操作不能となっている状態です。
動かしたいし、返事もしたいのですが、どうにもなりません。
お読みいただき、ありがとうございました。
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コメント
1
★あずき★
ID: sykhdgevnd9j
機械の事は全然解らないので適切なコメント出来ないのが悲しい(ᐢ ̥_ _ ̥ᐢ)
色々な機種で出来ないのならWiFiかな〜?
早く直って復帰出来ますように(-人-)
この発言は削除されました（2025/09/28 23:32） 2
3
エイル
ID: akd8vgv9iz87
ギルド掲示板の方でみなさんがおっしゃってる どれかが立ち上がってて複数からじゃアプローチできないって感じではない？
最近このロードしない状態は私もだけど何度も開いては時間を置いてリトライするとなんとか、、
4
みけねこ
ID: y3vctp9zkv9y
>> 1
あずちー、コメントいただき、ありがとー。
wifiは、galaxy5Gmobilewifiを使ってます。
早く復帰したいよー。。。
5
みけねこ
ID: y3vctp9zkv9y
>> 3
複数から同時にアプローチしようとは、してないよー
何度も開いては時間を置いてリトライすることを、みけもやってます。
やってるんだけど、それでようやく、１日に１回、数分ログインできる感じなのです。
6
くみやん
ID: n6xcifjeyfqd
みけねこさん(´；ω；｀)💦
パソコン、iPad、タブレットPC全部同じ症状ということは、
やっぱりWifiか、
Google PlayとかiTunesのアプリプラットフォームの不具合な気もしますね(´；ω；｀)
キャラスト以外の他のアプリはまったく正常ですか?|ू•ω•)ﾁﾗｯ
7
*＊月姫＊*
ID: 4iasxpbizdng
んー？
不具合が有るのはキャラストだけなのでしょうか？
素人考えなのであれですが、色んな端末を(タイミングは関係無く)同じ場所から同じ通信で繋いでてその結果なのだとやっぱりWiFiや通信ケーブルとかの問題な気がします_(:3 」∠)_
WiFiは再起動してみましたか？
うちもWiFiが変なタイミングで誤作動起こすので、たまーに再起動かまします(´-ω-)ｳﾑ
WiFi再起動すると、うちは30分位ネット繋がらないのであんまりやりたくないんだけど(´・ω・｀)(笑)
8
*＊月姫＊*
ID: 4iasxpbizdng
>> 7
↑通信ケーブルじゃなくて、単なるケーブル(？)ですね
んと、WiFiからじゃなくWiFiに繋がってる方の線のことです(￣∇￣*)ゞ(分かりにくい(笑))
9
アレックス
ID: xdi24dc4xiff
モバイルルーターとの事、
・モバイルルーターの再起動してみる（プレイする機器の方も再起動するとなお良し）
・キャラストする機器とだけ繋ぐ（どうしても家に固定置きするルーターより非力なので）
・キャラストのプレイヤーがいる時間を避けて試してみる
モバイルルーターやキャラストの負荷を下げてみると違うかもしれないですね
10
みけねこ
ID: y3vctp9zkv9y
>> 6
くみやんさん、コメントいただき、ありがとうございます。
キャラスト以外のアプリは、、正常です=^_^=
11
みけねこ
ID: y3vctp9zkv9y
>> 7
コメント、ありがとうございます。
不具合があるのは、キャラストだけです。
wifiは、再起動してみました。
wifi再起動すると、うちもネットつながるまで時間がかかるので、あまりやりたくはないですね=^_^=
12
みけねこ
ID: y3vctp9zkv9y
>> 9
アレックスさん、コメントをいただき、どうもありがとうございます。
頂いたコメントを参考に、いろいろ試してみたいと思います。
13
CODA・ev
ID: 3camnmzzqexc
モバイルルーター側で以下をお試しください。
①「Wi-Fiを自動的にOFF」設定がオンになっていたら、オフに切り替える。
②省電力機能（エコモード）をオフにする。
③パフォーマンス設定が「ノーマルモード」や「バッテリーセーブモード」になっていたら、「ハイパフォーマンスモード」に切り替える。
④「クイックアクセスモード」をオンにする。
設定の変更を適用するには、機器の再起動が必要になるかもしれません。
おそらく通信機器側の問題（しかも設定上の）なので、放置してたらいつの間にか解消することはないと思います。
14
新トム王◎
ID: 8fqpu2nd692q
みけちん携帯にとりあえずデータ移行しときなよ 携帯も駄目なのかな？
15
くみやん
ID: n6xcifjeyfqd
先月、うちのギルドの2名がキャラストにinできなくなり、マスターズサイトにも入れなくなって、どうしようもないので連絡用のdiscordコミュニティつくりました(´・ω・｀)…
1人は、レイドに入った瞬間、キャラスト落ちて、その後1日くらいキャラストやマスターズサイトにinできませんでした(´・ω・｀)
みけねこさんはマスターズサイトには入れてる感じですね|ू•ω•)ﾁﾗｯ
ヘルプから状況伝えて運営に対応お願いしたりできないかしら………
戻れますように(-人-)
16
みけねこ
ID: y3vctp9zkv9y
>> 13
コメントいただき、とてもうれしいです。
１ 「wifiを自動的にoff」設定はオフ。
２ エコモードではないです。
３ ハイパフォーマンスモードです。
４ 「クイックアクセスモード」という機能は存在しません。
17
みけねこ
ID: y3vctp9zkv9y
>> 14
コメントいただき、ありがとうございます。
スマホにデータ移行しました。
かなり時間はかかるのですが、ログインは出来ました。
指で画面を触っても、反応しないので、操作はできないみたいです。
文字を打ち込んだり、アバターを動かしたりという操作が、できません。
18
みけねこ
ID: y3vctp9zkv9y
>> 15
くみやんさん、コメントいただき、ありがとうございます。
マスターズサイトには、入れています。
運営に対応をお願いするために、文章を考え中です。
早く戻りたいです=^_^=
19
世も末涼子
ID: 7rx4h2jfehxu
Wi-Fi環境のリセットなんかだと難しいすな。
わいには無理っス
コメしてくれる人たち詳しいんで何とかカムバックお祈りします。
全部でログできんのはやっぱWi-Fiなのかなぁ
20
CODA・ev
ID: 3camnmzzqexc
>> 15
マスターズサイトも開けない場合は
https://masters.caravan
へのアクセスがファイアウォールでブロックされてる場合もありますので、
リアルタイムのセキュリティ機能から、上記を監視対象から外すと解決したりします。
アクセス規制はだいたい一過性のものなので、２～３日するとだいたい自然に解決しますが、急いでる場合や、今後同じ症状になるのを避けたい場合はやってみてください。
21
みけねこ
ID: y3vctp9zkv9y
>> 20
コメントいただき、ありがとうございます。
やってみますねー=^_^=
22
CODA・ev
ID: 3camnmzzqexc
>> 21
くみやんさんのコメント『マスターズサイトにも入れない』場合への返信ですよ＾＾