８月３１日のアップデートを踏まえ、以下運営に要望として本日１日
　送付しました。以下その本文です。
　回答は期待していません、１ユーザーとして単に伝えただけ。(´▽｀)
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運営殿

　どう改善・改革するのか、その意志があるのかそこに興味があります。

■運営そのものへの改善要望■

　①品質管理体制と各要員への意識向上

　・開発・運用・ソフト保守に携わる管理者から担当までの
　　体制と役割を再編してください。
　・品質向上の為の、目標設定値を具体的に数値化・見える化し
　　開示可能なものは全ユーザーへ告知ください。

　②ソフト更新時等の確認・管理作業の手順化

　・毎週実施のアプリ更新時の、手順・配分時間・確認作業などを
　　マニュアル化し実施してください。
　・また作業実施者と確認・検証者は別担当とし、最終責任者が
　　誰なのかを明示する「変更管理書」を作成し進めてください。
　・確認手順書・チェックリストを作成＆実利用し進めてください。
　　※開発担当が変更・更新したモジュール以外の関連するライブラリや
　　　テーブル・モジュール等の確認も含む。
　・異常時の社内連絡体制とユーザーを含めた告知の迅速化と影響度の判断
　・バックアップ／フォールバック等の手順化

　③開発担当者への指示や対応レベルと環境

　・単体・複合・結合・疑似本番環境テストを整備してください。
　・外部委託・委任契約等の場合は、明確な作業指示・回答書を
　　作成し相互に確認・受領する体制を整備してください。

　④全体管理者は何をもってＯＫの定義

　・管理責任者（管理職）の役割は何ですか？
　・具体的な社内での、ＳＬＡ／ＳＬＭは出来ていますか？
　・開発の品質管理と効率化は何をもって判断・管理材料としていますか？
　

　以上、まっとうな会社なら３ヶ月あれば、すぐに効果が出るものですが
　３年以上解決しえないのは何故ですか？
　経営トップを含む方針・施策が何ら計画も実行もしていないように
　感じています。

　経営・営業・企画・開発・運用・保守どれかが足架せになっていませんか？
　簡素ですが、経営陣を含めご一読くださいますようお願いいたします。

以上