ヴァラのチャンネル0 問い合わせ例文

シモヌの旅日誌

2020/12/14 06:12 公開

ヴァラのチャンネル0 問い合わせ例文

雑日誌

うちのギルメンもチャンネル0に迷い込んでしまっており、不具合報告メールを出しました。

問い合わせメールを書きたくてもその時間がない方、どう書いて良いか分からない方も多いと思いますので、テンプレ的な文章を一番下に置いておきます。有効活用いただければ幸いです。

ご本人がチャンネル0に入ってしまっている方は、

＊私の所属ギルドにおいても〜
の部分を、

＊私自身も上記の症状にて正常なプレイが不可能な状態が○日○時現在においても続いております

に置き換えて貰えれば良いかと存じます。

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12月13日深夜ごろから、清しウラガン渓谷(復刻)及び清しパシュカル氷河(イベント)の2エリアに於いて、チャンネル0が発生。
多数のプレイヤーが現在に至るまで長時間にわたって、他エリアへの移動不可、ワールド・近・ギルドチャット、メッセージの読み込み不可等の不具合に見舞われています。
私の所属ギルドにおいても○○、○○の○名が上記通り、正常にプレイ出来ない状態となっております。
早急な対応、対処をお願いいたします。