グリでやってきた失敗をキャラストでも繰り返すんだろうか？新しい企画よりもバグ修正や改善、バランス調整に重きを置いてほしい。
いい加減、メンテ延長が多過ぎるので最初から長めに取ってほしい。予定時間から遅れると早まるでは印象として大きく変わる。約束を守れないととられかねず、損をしている。
必ず正直で丁寧な説明してほしい。トラブルがあっても何故こうなったという説明があるかないかで心証が変わってくる。
中途半端にお詫びをケチると不満がたまる。言葉だけで済ますのも構わないが、誠意が感じられないと不信感を募らせる。

naoya