にゃこるの旅日誌

公開

最近キャラストに入れなくなる(ノД`)


ゲームon→start画面→お知らせ→読み込み(←ここの読み込み途中でとまります)
※何度起動しても同じ%で止まってました・・なんでかねぇ

キャラバンストーリーズは応答してません
→はい
 レポート
 キャンセル

この画面を何度みたか

私の携帯はメモリ3G、残りのストレージ3G、運用はwifiのことがほとんどです。

キャラストにin出来なくなって何時間かたったとき試したこと

◎端末の再起動
◎機内モードのonoff
◎wifiのonoff
◎強制的に電源off
◎キャッシュ削除
◎タスクキラー
◎データー通信での起動出来るか確認
 (wifiと同じところで固まりました)

念のためマスターズサイトで機種変の時のコードを発行して

◎データー削除
◎アンインストール→インストール

ここまで22時から2時頃まで4時間ほど
戦い寝落ちしました( ºωº )チーン…

翌朝ーーーチュンチュンーーー
いざ、in

固まるloading画面

(`・ω・´)くそっぅsdっfっk$&#%#-#&#

戦域にもいけず苛立ちがMAXになりまして運営様に『助けてくれよぉ~』と今まで試した事をつらつらと書き込み助けを求めました٩(* 'ω' *)وやほ

後、PC版で試しにログインしたらなんとPC版は問題なくinできました

ーー謎は深まるばかりーー

そんな中
運営様から対処法の返信が(*゚ロ゚)神よ
(説明文を消し見出しだけ貼りました)

【キャッシュクリアをお試しください】 
【アプリの再起動をお試しください】 
【端末の再起動をお試しください】 
【通信環境を変えてデータの取得をお試しください】 
【起動中の他タスクの終了をお試しください】 
【空き容量をご確認ください】 
【アプリの再インストールをお試しください】 
 【通信制限がかかっていないかご確認ください】 

_(-ω-`_)⌒)_パタッ
これ試しましたってメールしたんだけど
なに送ってもコピペ返してるのかな

これでも解決出来なかったら詳しく内容書いて返してね(^_^)にこっ☆
ってテンプレ付きだったのだけど問い合わせの返信からほどなくはいれるようになってました(*゚▽゚*)

それ以来入れないことが頻発してますが
解決法を試しても解決しないことが多く
PCで入るか放置をしています。゚(゚´Д`゚)゚。

私もなってこれで解決出来たよ!
って人いませんか|ω・`)??

快適なキャラストライフの為助言やアドバイスいただけると嬉しいです(*・ω・)*_ _)ペコリ

にゃこる


にゃこる

コメント

1

老舗人

N...

ID: 6pizu59phicd

コメント失礼します。
最近は週一回程度ですが春節イベントの頃は頻繁になって、ひどい時は1日に4回なったことも…
にゃこるさんと同じく何やってもダメで、お問い合わせすると程なくイン出来るんですよねー。ちゃんと仕事してくれてるんだ、と思ってますw
初めてのお問い合わせから一カ月近くたった頃、お使いのソフトウェアは?そのソフトウェアはいつインストールしたか?それ以前も頻繁に発生していたか?などのメールを頂きまして、返信してからはログイン出来ないことは激減しました。
解決策もなく長文失礼しました。にゃるこさんも快適なキャラストライフを送れますように。

2

イアルの冒険者

にゃこる

ID: yqu5neiqusvp

>> 1
コメントありがとうございます(*・ω・)*_ _)ペコリッ
Nさんも経験されたのですね。それにしても1日4回はつらい・・・やはりメール後にin出来たとの事で『ちゃんと仕事してくれてたんだな』と安心しました。コピペのような返信に、自動応答かよと元気をなくしてました。Nさんのように自分以外にもこの現象に遭遇してる方がいると分かっただけでもありがたいです。ましてや長文で詳しく書いていただけて本当に有り難く思います。Nさんも快適なキャラストライフをおくれますように(*´▽`*)

3

dai@おにぎり

ID: 9gy2aa7826dy

コード使わせて頂いたdaiと言います。初めまして(^^)
やっとキャラバンレベル16に出来ました。
ありがとうこざいます!

ログイン時に固まる件ですが、スマホのアプリ等でバックグラウンドでデータ取得している物を一時的にOFFにしてみるのはどうでしょうか?

前に別アプリで繋がった事あったので(*^ω^*)

解決済みであればすみませんm(_ _)m

4

イアルの冒険者

にゃこる

ID: yqu5neiqusvp

>> 3
daiさんコメントありがとうございます(*・ω・)*_ _)ペコリッ
最近は固まったらPC版を起動して、携帯版アプリは何時間か放置して立ち上げると起動する感じで完全に諦めて居る状態です( ºωº )チーン…
daiさんが教えてくださった方法固まった時に試してみたいと思います+゚。*(*´∀`*)*。゚+
ありがとうございました♪