クレーマーになりそう(すでになってるよね?)
あくまで一個人の視点ですが・・問い合わせ要望として送りました。
ムカ着火顔面きーーーっく ヽ( ・∀・)ノ┌┛ ★6プリア進化記念
----------------------
運営殿
表題の件(8月31日メンテ直後より発生のチャットのリンク先動作不具合)
早期改修を要望します。
■ユーザー視点からの影響度■
・商人情報(行商・覚醒・装備)や、レイド・討滅の戦域案内にて
移動に手間が掛かる。
何故?)A)リンクを辿れば1回(20秒前後のワープ時間)で完了するが
世界地図等を展開し、地方名、マップ名の手動操作には
最低でも5秒前後必要とする。
B)リンクを付けて案内を出す場合、地方名を入れないと
それを見ても他のユーザーが混乱する為、手入力等する時間
更に何故)地方名とマップ名を紐付けて記憶しきれないから。
更に何故)マップ名や地方名の[名称]ネーミングが覚えづらい
マップ数が多いから
影響範囲)リンク案内・利用者の全員 (レベル問わず)
影響頻度)1年前のワルチャログ過去調査では、1日100件超のリンク付き
発言あり。
影響評価)全ユーザー数×(商人系:6箇所、討滅1)x5~10秒追加
→仮に3000ユーザとすれば、58人時/日もロストしている。
※この対象ユーザーには、重課金者も含まれる事を承知でしょうか。
■質問
9月2日臨時メンテの対象に本件不具合修正を入れなかった理由を
回答ください。
以 上
あくまで一個人の視点ですが・・問い合わせ要望として送りました。
ムカ着火顔面きーーーっく ヽ( ・∀・)ノ┌┛ ★6プリア進化記念
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運営殿
表題の件(8月31日メンテ直後より発生のチャットのリンク先動作不具合)
早期改修を要望します。
■ユーザー視点からの影響度■
・商人情報(行商・覚醒・装備)や、レイド・討滅の戦域案内にて
移動に手間が掛かる。
何故?)A)リンクを辿れば1回(20秒前後のワープ時間)で完了するが
世界地図等を展開し、地方名、マップ名の手動操作には
最低でも5秒前後必要とする。
B)リンクを付けて案内を出す場合、地方名を入れないと
それを見ても他のユーザーが混乱する為、手入力等する時間
更に何故)地方名とマップ名を紐付けて記憶しきれないから。
更に何故)マップ名や地方名の[名称]ネーミングが覚えづらい
マップ数が多いから
影響範囲)リンク案内・利用者の全員 (レベル問わず)
影響頻度)1年前のワルチャログ過去調査では、1日100件超のリンク付き
発言あり。
影響評価)全ユーザー数×(商人系:6箇所、討滅1)x5~10秒追加
→仮に3000ユーザとすれば、58人時/日もロストしている。
※この対象ユーザーには、重課金者も含まれる事を承知でしょうか。
■質問
9月2日臨時メンテの対象に本件不具合修正を入れなかった理由を
回答ください。
以 上
コメント
1
せかんど
ID: x2hnxpepgbwb
地域わからないと移動先捜すのも大変なのよね~
あんまり属性行ってないけど・・・
2
みのわん
ID: 8jj5xywimtku
>> 1
ここにきて・・マップの平面地図だけを見て、マップ名を言える私のスキルは
無用の長物になってしまいました (ノД`) 地方名との紐付けはマスターしてませんw
(-_- )、、うーん、直るまで毎日1通お問い合わせしよう。
3
なもごん♡
ID: t3c6eprieb5u
B3サイズくらいで、キャラバンポストの場所が書かれた
世界地図が欲しいと思いました。切実。
4
お豆腐メンタル
ID: 3d8huuqrk5dx
アルバーロのASと合成は課金(売り上げ)に影響が出るからでしょうね
ワープは、、、ユーザーが困ってるだけで金にならねーから後でいっかーーって心の声が聞こえてきそうですw
5
みのわん
ID: 8jj5xywimtku
>> 3
これでは・・地方名が無いので駄目ですよね・・(ノД`)
https://masters.caravan-stories.com/posts/klsjclnk
6
みのわん
ID: 8jj5xywimtku
>> 4
新ヒーローを出す都度、ミスって臨時メンテ。
それでも、有償重課金でガチャする人達。 なんて濃い人達なんでしょうねー。
夏休みももう終了で小遣い貰ってる人狙いの切り札ヒーローかもでつ。(>_<)
もういっその事、10万幻魔石で☆6進化凸40済み☆6装備虹色枠実装済み
ヒーローとか販売した方が早いような!(´▽`)
7
柊朱鷺
ID: ugj8eu8z6bpb
実際のところはわかりませんが。
本件はアプリ修正(サーバー側データ修正ではなく端末に配信しているアプリの修正)が必要だと思うので、配信のためのストア審査もあるから即対応は難しいかと(ストア側が忖度して審査優先してくれるなら別でしょうが)。
ということもあって次回アプリ更新で直そうとしているのではないかと思います
(あくまで妄想です)。
最短で来週でしょうか。。。と期待しています。
個別回答を求めても、個別回答はしないと返ってくるだけです(これは当たり前)。
最後に、1日1通お問い合わせは普通に業務妨害です。
8
みのわん
ID: 8jj5xywimtku
>> 7
期待しないほうがいいと思いますよ。
最近の傾向として、現在の対応状況に掲載してる他の不具合だと「次週アップデートで~」
の割り合いが多いのに、本件については「調査中」のままで更新されず。
2-3週間かかるかも・・と予想してます。
問い合わせは、本件だけでなく内容全て違いますよ?。実際に特定操作でエラー
になったり誤字脱字から、以前掲載したNPCが透明で存在しない状態なものまで
様々です。
逆に忖度してあえて報告してないものも含みます。(端末固有と思われるエラー等)
クレーマー扱いされても、エラーや明らかな不具合を黙ってる方が異常と思ってます。
9
なもごん♡
ID: t3c6eprieb5u
>> 5
これはこれで、 マップのつながりが見えて有難いですね。
イアル旅行するには良さげ。
ワープ問題は勢力戦始まっちゃったし、 臨時メンテで調子狂わされるよりは、
このまま来週まで待つ方が良いですかな。 なんともはや。
10
みのわん
ID: 8jj5xywimtku
>> 9
まだ、現在の対応状況が「調査中」なのが気になります。他の項目は追加してるのに・・汗
せっかくのいい不具合ですし、マップ名覚えるいい機会でちゅん!⋛⋋(‘◇’)⋌⋚