ギル・ドムスカの旅日誌

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いつもの定型文はいりませんw

このゲーム、ロードが頻繁に発生する仕様なのに、ロード中に高確率でアプリ落ちる、固まることが多い。

もう慣れた(笑)んで毎回報告してないんですが、時間があるときに不具合報告すると送られてくるこのメール、受け取る側には、届いたよって感じしかないです。いやホント、ロード画面が恐怖な日々です。なんとかお願いしますよ^^;

『CARAVAN STORIES』サポートチームです。

このたびは、お問い合わせくださり誠にありがとうございます。

お問い合わせいただいた件につきまして、下記の操作で症状が改善する場合がございますのでお試しいただけますと幸いです。

【アプリの再起動をお試しください】
アプリを再起動していただくことで、症状が改善される場合がございます。

【端末の再起動をお試しください】
端末の電源を切り、再起動した後にアプリを起動し、データ取得をお試しください。

【通信環境を変えてデータの取得をお試しください】
通信環境が良好な状態でのデータ取得をお試しください。

【アプリのキャッシュクリアをお試しください】
キャッシュクリアをしていただくことで、強制終了しなくなる場合がございます。

【端末の空き容量をご確認ください】
ご利用の端末の空き容量が不足している可能性があります。
-本体に空き容量があることをご確認ください。

【起動中の他タスクの終了をお試しください】
『CARAVAN STORIES』以外の起動中のアプリを終了していただくことで、症状が改善される場合がございます。

ギル・ドムスカ

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