BtoCモデルのアプリサービスとは言え、これぐらい経営・営業
が動かないとユーザーの理解も納得も、不安・不信感も解消しないって・・・
(運営殿が旅日誌見てるかは怪しいので、要望として送っておきました。
時期的に、次年度の予算策定・計画など多忙だろうけどさ・・・)
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キャラストニュースで説明してほしいこと
・エイミング社 執行役員クラスのお詫び
・現在判明していること
今回の不具合多発した経緯
不具合の発生事例要約
・対応していること
根本原因追求に向けた説明(どこに当たりを付けて調査?)
・暫定対策方法と報告
遅くとも毎日、定時報告
調査中→根本原因特定→修正→テスト→修正更新予定日
このステップ単位で必須報告
・根本解決に向けた取り組み姿勢と開発体制
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が動かないとユーザーの理解も納得も、不安・不信感も解消しないって・・・
(運営殿が旅日誌見てるかは怪しいので、要望として送っておきました。
時期的に、次年度の予算策定・計画など多忙だろうけどさ・・・)
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キャラストニュースで説明してほしいこと
・エイミング社 執行役員クラスのお詫び
・現在判明していること
今回の不具合多発した経緯
不具合の発生事例要約
・対応していること
根本原因追求に向けた説明(どこに当たりを付けて調査?)
・暫定対策方法と報告
遅くとも毎日、定時報告
調査中→根本原因特定→修正→テスト→修正更新予定日
このステップ単位で必須報告
・根本解決に向けた取り組み姿勢と開発体制
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