みのわんの旅日誌

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これ説明できんなら、キャラストニュースの次回イベント等説明なんて不要


 BtoCモデルのアプリサービスとは言え、これぐらい経営・営業
 が動かないとユーザーの理解も納得も、不安・不信感も解消しないって・・・
(運営殿が旅日誌見てるかは怪しいので、要望として送っておきました。
  時期的に、次年度の予算策定・計画など多忙だろうけどさ・・・)

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キャラストニュースで説明してほしいこと

・エイミング社 執行役員クラスのお詫び
・現在判明していること
  今回の不具合多発した経緯
  不具合の発生事例要約
・対応していること
  根本原因追求に向けた説明(どこに当たりを付けて調査?)
・暫定対策方法と報告
  遅くとも毎日、定時報告
    調査中→根本原因特定→修正→テスト→修正更新予定日
    このステップ単位で必須報告
・根本解決に向けた取り組み姿勢と開発体制

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みのわん

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