先月引退した者ですが、他のプレイヤーがあまり気にしない、ある一点が非常に苦痛だったので、その点について記載させていただきます。

【ヒューマン種族が、著しく優遇されています】

人気種族であるヒューマンへのコンテンツ追加が、純粋なAimingの利益にも繋がっていると理解しているつもりでしたが、
・ヒーローの人数が圧倒的に多い
・衣装やストーリーを複数実装されており、全てに置いて充実
・バランス調整が行き届いている(つまり強い)
・キャラストニュースでは新ヒーロー!!と謳いヒューマンを次々と紹介。

ズルいです！！！
ドワーフが大好きな私や友人、オークが大好きな友人は、ヒューマンのコンテンツが増える度に「またヒューマン！」と呆れや哀しみを叫んでいました 。
私たちだって、好きな種族のコンテンツをもっと楽しみたかったです。

ヒューマンという種族を純粋に楽しみたいのなら、他のゲームでも全く困らないでしょう。
しかしオークやドワーフ達は違います。キャラストだけの素敵な種族です。 
魅力的な彼らを、もっと大切にしてあげて欲しいです。
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他のゲームタイトルを出すと悲しむ方もいると思うので書きませんでしたが、他のMMOやオープンワールドに出てくる小人種族なんて、ちょっとブサイクだったり、全員スコーラッドだったりがありがちですし、可愛かったとしても、ここまで個性が無かったですね。 

キャラストの可愛いキャラクターたちで、
オープンワールドやRPGアドベンチャーがやりたかったなあ……。