ハチ子の旅日誌

公開

お宝ダンジョンチケット補填が1枚足りない件(愚痴です


受け取れない日が2日あったので補填で2枚来るものと思ってました
実際に補填で配布されたのが1枚だったのでお問い合わせして帰ってきたのがこれです
 
お問い合わせいただいた「お宝ダンジョンチケットの補填」の件につきまして、ご案内いたします。

調査を行いましたところ、お客様は期間中1日ログインしていない日がございましたので、合計7枚となります。

※「ログインした」と判断する基準といたしまして、「その日にゲームを起動したか」をカウントしております。

すべてのお客様に一律の基準にて対応させていただいておりますので、何卒ご了承くださいますようお願いいたします。


週末など休日ログインしっぱなしで日を跨ぐこともあるのでちょっとモヤっとしてます
実際問題、不具合であってこちらに非はないのだから期間中1日でもログインしていたら合計8枚になるように補填したらいいと思うんですけど?
またはログイン報酬をもらっているかどうかとかでも判断できるのにその日に起動し(なおし)たかどうかだけであなたはログインしていませんって言われるのはちょっと嫌です 


ハチ子

コメント

1

旅日誌マスター

ここあんぬ

ID: g58urk45dkhz

これ酷いよね。
私は1日何回もログインし直してる。
てことは運営さん的には私もらえなくてもいいはずなのに2枚もらってる。
でも、私たぶん4枚しかもらってなかったから4枚補填くると思ってたの。
ギルメンの中には全部もらったのに2枚補填来ました、っていう人もいて、なんか適当?
報酬がいいだけにモヤモヤするね。

2

イルア

ID: d33im4hk6f48

なるほど、自分も1日貰えない日があって補填されていないのですが、そういうことでしたか、
全部貰えた人より一枚少ない枚数なのですね、最後より2日前の時だけ、貰うの遅くなって
貰えなかったので、補填で一枚貰えると思ってました。バグのせいなのに、なんだかなーですね。

3

ハチ子

ID: dmjp8kc8tqs8

>> 1
ココアンヌさん、コメントありがとです
ほんと適当、お宝ダンジョンだけ見て適切な枚数補填できたとしてもイベント期間中のルーン装着半額やスキル強化半額の期間延長はないのでそれだけで損してるのに。

4

ハチ子

ID: dmjp8kc8tqs8

>> 2
イルアさん、コメントありがです
百歩譲ってログインしなおさなかったのが悪い。で終わったとしても
余分に補填されてる人もいたりして思考回路の不具合修正したほうがいいですよって言いたいw

5

イルア

ID: d33im4hk6f48

>> 4
自分はすぐにリログするので、ログインし直さないには該当しないのですが、いつもは、切り替わって1時間後ぐらいには、
受け取っていたのですが、最後の2日前ぐらいのときに、時間ずれて貰うのが数時間遅れたら、、、バグにあいました。
多く貰う人がいても気にしませんが、少ないのはどうかと思います、普通は最大値で考えると思うのですが
おかしなところで、せこい感じですね。全部貰えた人より一枚少ないと思っているのですが、期間中なのに
クリア出来ない日があったのですから。

6

サシュ

ID: ebigkygvtg8e

私も先程その内容を貰いました
不満しかないためログインした日、受け取った日の提出を
求めるよう返信しました

後、配り間違いがある可能性はありますよね
装備復旧は手作業の様ですので、この補填も手作業の可能性は高い
とみています

この内容のポイントは2日目には報告されている可能性が高いにも
関わらず、こういった計算をしますと公式に表明できていない点です
土日前に表明するだけで対応する量が減ったでしょうにww
あ、リアルで運営の人間に発生しろと思う程度には怒ってますよ

7

ハチ子

ID: dmjp8kc8tqs8

>> 6
サシュさん、コメントありがとです
以前、放置狩りしていて0時まわった時にログイン報酬で画面が止まって放置狩り出来ないからログインしなおした時に貰えるようにしてと苦情言ったことがあります
結果は時間経過で放置狩りに戻る仕様になりましたが、あの時ログインしなおした時に貰えるようにしておけば今回の問題もなかったと思います
ログインしていれば勝手に貰えるログイン報酬とログインしなおさないと(後出し条件)貰えないチケットの差って何ですかね?

8

(:3_ヽ)_

ID: bx8p7xqf6rte

ええええΣ(゚Д゚)

ゲームを起動したかでカウントなんですか・・・(;´・ω・)
デイリーなどはログインし直さなくても、更新されるのに、どうしてこの部分だけカウントしないんでしょう・・・

ゲームをプレイしていたことには変わらないのに・・・(◎_◎;)

9

ハチ子

ID: dmjp8kc8tqs8

>> 8
ぷるさん、コメントありがとです
結局、調査するのがメンドクサイから簡単な方にしたって事なんでしょうね
ガッカリさせるイベント連発してないで1つでも多く不具合直してって言いたいw