問い合わせもするつもりですが、他にも同じ状態の人がいるかもしれないのでメモがてら書き込み。

エニグマ３層中盤にて中ボス後未使用キャラに変更して宝箱回収に向かったところ、
「戦闘が出来ない状態のキャラがいるため宝箱を開くことが出来ません。」
との表示がでました。そのため宝箱に触れても回収できず。(画像１)
その後雑魚戦が出来ないかと敵に触れるも、こちらもできず。(画像２)
両方とも完全にエニグマ未使用のキャラでした。(画像３)

ちなみに、この層で既に使用済みのキャラ(残り回数4以下)のみの構成にしたところ
回収・戦闘が行えましたが、一人でも未使用キャラを入れるとやはり戦闘できず。

リログ、マップ入りなおし、入室前の構成も未使用キャラにするなど色々試しましたが直りませんでした。
それと具合発生時一緒に戦闘してたメンバーは特に問題起きてない模様…？  
なにが原因かわからないので、もし同じ状態の方がいましたら問い合わせしていただけると調査してくれるかもしれません。


追記
バグ当時ギルメンさんとも話していたのですが、他の方の日誌やツイッター等を確認したところ
1〜3層でのキャラ合計が60を超えていたっぽいことが原因の可能性…？
しかし、おそらく合計60超えてたらしいギルメンさんは不具合起こらず、
公式の説明ページにも3層での合計とは特に記載されておらず…
というか前回は1層ごとに60で問題なかったような記憶もあり…？？
ちょっとよくわからないですね…これから攻略進める方は注意した方がよいかもです。