自分が目の当たりにすると嫌なものですね。
ええ、遭遇してしまいました。
これって2年前から存在しており、いまだに解決していないバグです。

ローディングが99％で止まってしまう [1/23(木)更新]
https://caravan-stories.com/report/bug181026-1/

一応、プレイヤーの間では「○○をしたら解決した」という情報がいくつかありますが、その対策の一つに関しては運営が「関係ない」と否定しております。
ただ私が遭遇したケースはまさに運営が否定したケースであり、ちょっとした簡単な対策で解決しました。
まあまた起こる可能性はありますが……。
なお同時期にPCのグラフィックボードを交換しておりましたので、てっきりそちらが原因なのかと眩暈がしましたが、ひょっとしてと思い試したところうまく行きました。

それは何かといえば、ゲーム内メールの削除です。
メールを削除したら99%で止まらなくなったという日記などを結構見ており、ダメ元でやってみたら止まらなくなったのでびっくりです。
ただ全部消すのは忍びなかったので、送信済みメールを数十通消しただけです。
それでも解決したということは、メールの保管数が一定の数以上になると起こるようです。