普段、プレイする場所によって複数の端末を使い回してるのでしょっちゅう出るこのエラー。いつも当たり前のように復旧してるけど、復旧方法を知らないといつまで経っても復旧しない厄介なやつ。

実は簡単に復旧できるのです。(iOS版の場合)

①iOS版でプレイして、ゲームを終了する
②①とは別の端末でプレイして、ゲームを終了する。
③再び①の端末でプレイしようとすると、「ユーザー情報が作成できませんでした。」エラーが発生する

※ここから復旧方法

④ホームボタンを2回押す。すると、現在起動中のアプリ一覧が表示される
⑤④の中にあるキャラストを↑向きにスワイプして消す

これだけ。

あとは普通にキャラストを起動すればOK。