こながのの旅日誌

公開

【質問】運営さんによる返信スルー

早々に梅雨が明け、見事に夏まっしぐら!!の今日この頃。

補填内容やら、相変わらずのメンテ延長で物議を醸してますねぇ。
メンテに関しては、時間設定しなければ良いのに…と以前から思っていました(小声)
皆さんに便乗ではないですが、自分も思うところがあり、書き連ねたいと思います。


5月末にですね。お問い合わせメールを1件送ったのですよ。
しかし、待てど暮らせどいっこうに返信がない。

大型アップデート前だったこともあるし、流れてしまった可能性もあるか…

と考えて、再度メールを送ったけれどやっぱり返信はない。
結局未だに返信は無く諦めています。

友人も過去にお問い合わせメール(個人的意見含む)を送ったものの返信が無く、
1週間後に再度メールしたら、やっと返信がきたものの謝罪はなくテンプレ回答。

既読スルーならぬ、お問い合わせスルー…デフォなんですか?

ゲーム自体は好きなだけにがっかりしたことを今でも覚えています。
こうやって悲しい思いが積み重なって、ひっそりと去ることになるんだろうなぁ…
と思いながら、今はプレイしています。

こながの

コメント

1

旅日誌書けない

ID: yvjn37mvztzr

私なんか何度か内容違いで送りましたけど、最初にテンプレ回答がきただけであと返信無しでした。

プロデューサーのツイッターもそうですけど、都合の悪いこと[有効改善策だったのにw]はスルーという感じですよね。

2

きなこもち

ID: e8iy5nrf3s2k

同じく…
自動返信以外、何を送っても帰って来ません^^;

3

旅日誌マスター

Luo

ID: eujpjii6d472

テンプレしか返ってこず、それで終わるのはどのゲームでもよくあることです… 残念ながら。そうではなく、自動返信は返ってくるけど、その後テンプレ回答すら来ないってなら↓が参考になるかもしれません。

「外部のチェックツールでも「caravan-stories.com」のSPF評価は「Permerror」(エラー判定)となっております。」
…とのことです。(メールサービス管理者に問い合わせてやりとりした結果)
テンプレ回答すら届かない場合はメールの設定によってはこのエラーのせいでメールを弾いてしまっている可能性もあります。

4

旅日誌マスター

Luo

ID: eujpjii6d472

>> 3
(字数制限のため分割)

もちろん、自身の設定で受信拒否してしまっていたり、1度や2度ならたまたま起きたネットワークエラーの可能性もあります。(ネットワークエラーが起こる率はとても低いらしい)
また、別のアドレスを使って、届いていない旨の不具合報告をすると、既に回答を行なってるかを確認できます。(体験談)

5

こながの

ID: fshfthkd9dgf

>> 1
うわぁ…やっぱりそうなのですね(>_<)
でも、自分だけではなくデフォだということが分かったので笑、少し気が楽になりました!

6

こながの

ID: fshfthkd9dgf

>> 2
自分と同じ体験をされている方がいらっしゃると分かって良かったです…!
なんだかなぁ…と釈然としないままではありますが笑。

7

こながの

ID: fshfthkd9dgf

>> 3
テンプレで終わりというのは良くあることなのですねぇ…。
そして、チェックツールの情報を有難う御座います!
以前、初歩的な質問をメールした際は返信が来たので、やはり意図的な部分はあると正直思ってしまいます(;´・ω・)