クッコロの旅日誌

公開

新PCで起動できず

ワープ時頻繁にロードが始まらないという現象に悩んでたので、新しいPCを調達してGW期間中に設定してたのですが、どうにもうまく起動できない状態です。

初期画面で「Click to Start」をクリックすると、旧PCでは「お知らせダイアログ」っぽいものが立ち上がったのですが、新PCではマスターズサイトが再度立ち上がり、アプリに戻ってみると、「終了しますか」が表示されてます。

マウスのダブルクリックの設定を変えたり、エッジをクロームに替えたりしてみましたが、どうにも治りませんね。。。

クッコロ

コメント

1

イアルの冒険者

トヒロア

ID: 3utmcwiux794

解決方法がわかるわけでもなく、参考にならないかもですが
その現象って、マスターズサイトからスタートボタンでアプリ起動した後すぐにアプリで Touch to Start せずに数分以上しばらく放置したあと Touch to Start したときの現象ですね。セッションが切れた感じといいましょうか。
なんとなくですが、OSのセキュリティの設定みたいな(あるいは付属のセキュリティソフトの設定で)どのブラウザも Cookie がデフォルトでブロックされていたりしませんかねぇ。的外れだったらごめんなさい。

2

クッコロ

ID: ayswf7ae4mcj

>> 1
ありえる話ですね。調査してみます。ありがとうございました。

3

ビギナー

noel

ID: dp4jbwkxiifc

同じことがありましたが、EDGEをIEモードに変更して実行すると問題が解決されました

4

クッコロ

ID: ayswf7ae4mcj

>> 3
コメントありがとうございます。IEモード試してみましたが、残念ながら解決しませんでした。
何かとの合わせ技で直る可能性はありますね。

5

マルコ

ID: rdh5nqfm7iw9

お役に立つかわかりませんが、最近フレも同じ状況で
解決方法の旅日誌を書いていたので試してみてください。
https://masters.caravan-stories.com/posts/esolnmmg

6

クッコロ

ID: ayswf7ae4mcj

>> 5
Operaですか、助かります。

7

イアルの冒険者

ハルコ

ID: cufqx3gt4ttv

>> 6
Chromeとか普段使ってるブラウザと同期とかしないで試したほうがいいかと思います。無事ログインできることを祈ってます!!

8

クッコロ

ID: ayswf7ae4mcj

>> 7
Operaで他のブラウザの設定を取り込まず、起動してみましたが、残念ながら同じ状態でした。

9

ビギナー

肉玉

ID: unxv3ifbuyfv

ギルメンが似た状況になりましたが、
スマホ版でイベントマップからネロ港に移動することで
その後PC版でログインできました。
イベントマップからだとログイン失敗することが
あるようです。

10

クッコロ

ID: ayswf7ae4mcj

>> 9
本日同じようにしてみたのですが、残念ながら改善されませんでした。

PC→PCの連携だと、パフォーマンスチェックとか省略されるみたいですし、必要なデータがロードされてないとか、前の設定を引き継ぐことで悪影響が出てるかもしれませんね。

11

クッコロ

ID: ayswf7ae4mcj

>> 10
新PCはあいかわらずですが、とりあえずスマホでは入れました。

12

イアルの冒険者

ハーク☆

ID: x83rk7digbmh

インストールが上手くいかなかったとゆう可能性もあるかもしれませんね(・∀・)
ダウンロードしたインストーラー(恐らくダウンロードフォルダにあります。)をもう一度ダブルクリックするとアンインストールと修繕みたいなのが選べます(・∀・)
修繕みたいなのを試してみてダメなら1度アンインストールして再度インストールしてみてはどうでしょう(・∀・)

13

クッコロ

ID: ayswf7ae4mcj

>> 12
本日再インストールしてみましたが、ダメでした。
不具合報告は今週日曜日にしてますが、まだ連絡がない状態ですね。

14

イアルの冒険者

ハーク☆

ID: x83rk7digbmh

>> 13
僕もいくつか不具合報告してますけど、基本的に返信来ないですよ(・∀・)
たまーーに自分達に自信のある返信だけしてきますけどwww
都合の悪い内容とか原因究明が困難な内容は返信ありません(・∀・)

15

クッコロ

ID: ayswf7ae4mcj

本日同じ会社のマスターオブガーデンをインストールしてみたところ、その後キャラストの起動に成功しました。必須コンポーネントが抜けてたのかな? キャラストメンテ後に直ってた可能性もあります。