スタートダッシュキャンペーンの再配布に関しまして

誤配布となっておりましたスタートダッシュキャンペーンに関しまして、再集計を行った後、正しいアカウントに再配布を行いました。
対象者の皆様につきましては、プレゼントボックスよりご確認ください。
回収と再配布を行ったキャンペーンは「有償幻魔石の総数を基準としたアイテムプレゼント」のみとなっておりますのでご注意ください。

また今回誤配布となったアイテムに関しましては、配布した量と同数の回収を実施させていただきました。
そのため、回収前にアイテムを使用したお客様に関しましては、減算対応となり新規で受け取りを行った同アイテムが回収されております。
本件につきましては、本来受け取るはずだった量以上のアイテム消費をしていない場合、今回の再配布にて通常通り受け取りが可能となります。
本来受け取るはずだった量以上のアイテム消費を行っていた場合は、差分がなくなるまで回収となりますのでご了承ください。

例

本来の受け取り幻魔石量：10,000個
誤配付での受け取り幻魔石量：20,000個

「回収前使用量：15,000個」－「回収量：20,000個」＝「自動回収対象：5,000個」

今回はこのような混乱を招いてしまい申し訳ございません。
引き続き『CARAVAN STORIES』をよろしくお願いいたします。

スタートダッシュキャンペーンの誤配布

『CARAVAN STORIES』運営チームです。
現在スタートダッシュキャンペーンの報酬配布に誤りがあることを確認いたしました。
アイテム使用による影響範囲の拡大を防ぐため、配布したすべてのアイテムを一度回収させていただきました。
アイテムボックスにあるものは受け取り時に回収となりますので、受け取りしていただいて問題ございません。
すでに使用し、アイテムや結果となってしまったものに関しては「数量/種類数/キャラクターの強化範囲」が膨大なため、回収や巻き戻しは実施いたしません。
現在の状態のまま引き続きプレイしていただければと思います。

対象者様に対するお詫びを含め、今後の対応につきましては、慎重に検討させていただくため、お時間を頂戴いたします。
内容が確定しましたら、再度アナウンスさせていただきますので、もうしばらくお待ちください。

混乱を招いてしまったことを深くお詫び申し上げます。