最新のお知らせ

【重要】コロシアムのスコアが0にリセットされている場合がある問題について

『CARAVAN STORIES』運営チームです。
いつも『CARAVAN STORIES』をご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、3/22(水)のメンテナンス終了後、初めてコロシアムを開いた方のスコアが0にリセットされている問題を確認しております。
つきましては、下記対応を行います。

※3/21(火)14:00のシーズン切り替え後~3/22(水)メンテナンス開始前までに、1回でもコロシアムをプレイしている方のスコアは正常となっています。

■対応内容

3/28(火)メンテナンス後(来シーズン)、期間A期間Bを比較して高い方のスコアを参照して計算、スコアの修正を行います。
また、補填を予定しております。
※補填内容の詳細につきましては、後日公開のお知らせをご確認ください。

■期間A: 3/21(火)14:00時点
■期間B: 3/28(火)メンテンナンス開始時点

この度は、お客様にご不便ご迷惑をお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。
今後同様の事象が起こらないよう、サービスの改善/向上に努めて参ります。

今後とも『CARAVAN STORIES』をよろしくお願いいたします。

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